今天突然有个奇怪的想法。为什么我们公司的web设计师写的网页必须适应4个浏览器？虽然从来公司第一天起，我就认为这已经是网站最重要的竞争力之一，但一年多之后我也没给出答案。也许是我错了。

UCD、UED、交互设计，这对于刚上任的我来说都是比较新的概念，之前我接触的大多都是效果和美工，经常会写出N多加上style的代码。因为那时关注的是表现，而不是结构。于是，这便成了我新的目标——更清晰合理的结构，更符合SEO的代码，在原来美工基础之上。1年过去了，我们的团队也不断成长，如今每个人已经能够独挡一面了，我很欣慰。可事实上，对于这种理想的状态，在模糊的网站定位和不成熟的目标设计面前显得那么苍白无力。我感觉我们被架空了。

FCKedit是使用率最高的在线文本编辑器，可是在Opera下却有兼容问题。FCKedit哪怕只兼容IE，照样会有很多网站使用它。当我和一朋友谈起04年的Cyhome有多好时，他说如果没有上百万的在线使用率，一切都是空谈。说实在的，听到这些我很无奈。作为一个设计师，我们的理想也只能用来装回B，告诉别人我们懂这些技术，能够实现奇妙的效果。但如何形成能自我运行的模式，如何使这些技术成为真正的用户需求，这是产品产生价值的关键。对此却力不从心。

我们眼前几乎没有所谓的“用户”，我们面前只有老总每天不断否定昨天自己想法的新需求。所以现在没必要做出适应4个浏览器的页面，只要通过老总那个只装有IE6的笔记本测试就可以了。

近阶段比较喜欢想些概念性的东西。

产品抄袭，这个曝光率很高的词，时不时地出现在设计论坛上，发帖者出于责任、义务、愤怒（为什么要愤怒？）或者抱怨等出发点，揭露中国互联网上层出不穷的抄袭事件，例如阿里软件和其他网站的跟风。有人说是设计师的问题，也有人说公司管理的机制问题，回想后也浮现出一些有趣却真实的现象。

• 讨论网站定位的时候，围坐到办公室里，七嘴八舌。
• 讨论网站信息构建的时候，坐到会议室里。看，人家XX网站是这样的，另外一家XX网站是这样做的，所以我们就这样做。
• 讨论某个功能该如何呈现的时候，针对某些细节。看，其他网站都是这么做的，人家可是全球大公司的啊，肯定有他们的道理，你这么做肯定不合适。
• 设计UI的时候，想到某个细节。哦，先参考一下其他作品/网站的做法吧。
• 设计色彩的时候，想到某个细节。哦，其他网站这个感觉不错，我也要因此“发挥”一下。
• 开发用户系统的时候，考虑到用session还是cookie。闹，session是从cookie发展而来的，肯定有它的优点，就用session吧。
• 产品输出验收的时候，在会议室里的某个时间。“我觉得这样并不能吸引我们的用户，看，其他人就不是这么做的”“这个功能怎么没有呢，其他网站都有啦！”老板或上司经常这么说。

公司终于要作出调整——成立产品部，也任命了将要上任的PM。这对于我来说，终于可以放下以前的包袱，坐在电脑前动动快锈掉的脑子了。

1，如果互联网将变成一个开发部门，那么美工和原UI设计团队应该呆在开发部还是产品部？
我想，没有一个答案是绝对正确也适用所有情况的。但就从我们公司急需要解决的问题——急需产品规划、设计、管理、市场等等来说，在产品部尽快壮大产品用户体验设计(UED)团队是关键，并让视觉设计师（美工、美术、网页设计）尽快融入进来。...

关于UE设计，我还是研究得比较少。看了很多文章与评论，貌似“UCD”被提到的频率最高。“用户为中心”还是“自己为中心”，我看这倒是UE设计师最难解决的问题。经常在blueidea里见人讨论“最近感觉xx功能不爽”“这里不应该这样设计”“弹出框是否该取消”等等，帖子一进去就是一大堆类似于“我认为”“我觉得”“个人感觉”的条件语。这就是UE设计师吗？

这是我在Angela@UE中见到的，非常赞同：

下图为Jesse James Garrett的《Elements of User Experience》的概念图。非常有用