公司终于要作出调整——成立产品部,也任命了将要上任的PM。这对于我来说,终于可以放下以前的包袱,坐在电脑前动动快锈掉的脑子了。
1,如果互联网将变成一个开发部门,那么美工和原UI设计团队应该呆在开发部还是产品部?
我想,没有一个答案是绝对正确也适用所有情况的。但就从我们公司急需要解决的问题——急需产品规划、设计、管理、市场等等来说,在产品部尽快壮大产品用户体验设计(UED)团队是关键,并让视觉设计师(美工、美术、网页设计)尽快融入进来。我们需要知道,现在页面上的那些颇具“艺术”相的元素对产品来说到底有什么价值,用户是否真正关注它们,或者使用时经常居丧?所以UED的工作是非常艰巨的。原UI设计团队还正受着老设计流程的“熏陶”,拿着他们并不太理解的设计原型在进行界面“美化”。如果设计师无法深刻的理解产品原型,或者无法理解交互设计师所提供的细节参考,那么就无法胜任产品设计工作。
2,产品设计流程上要作哪些调整?
困饶我们的问题之一就是产品规划和设计。产品原型通常是由策划部完成的,而他们却容易犯一些错误,诸如“产品负责人在提交画板和策划方案给设计的时候,他所依托的大部分都来自于同类网站‘别人做到的东西’,而不是‘用户是否需要’和‘用户的感受’”。是的,问题很清楚就在于我们根本不知道:1)我们的用户想要什么 2)其他产品是否或是怎样满足我们用户的需求的。所以设计流程上,更加明确产品定位、需求分析与原型设计的地位。而“原型设计”“模型设计(视觉呈现)”“演示(前端表现)”这三个传统设计流程的权责和之间的联系则更加明确。
3,UED团队需要哪些成员?
交互设计,视觉设计,前端的设计师与构架师。
还有一些比较现实问题是仍找不到答案的:
关于用户定义,产品与其功能定义由谁来做?
原各部门各专业的人如何更好地整合到新部门中?
例如,暂达不到UED团队要求的美术人员,该如何安排?