近阶段比较喜欢想些概念性的东西。
产品抄袭,这个曝光率很高的词,时不时地出现在设计论坛上,发帖者出于责任、义务、愤怒(为什么要愤怒?)或者抱怨等出发点,揭露中国互联网上层出不穷的抄袭事件,例如阿里软件和其他网站的跟风。有人说是设计师的问题,也有人说公司管理的机制问题,回想后也浮现出一些有趣却真实的现象。
- 讨论网站定位的时候,围坐到办公室里,七嘴八舌。
- 讨论网站信息构建的时候,坐到会议室里。看,人家XX网站是这样的,另外一家XX网站是这样做的,所以我们就这样做。
- 讨论某个功能该如何呈现的时候,针对某些细节。看,其他网站都是这么做的,人家可是全球大公司的啊,肯定有他们的道理,你这么做肯定不合适。
- 设计UI的时候,想到某个细节。哦,先参考一下其他作品/网站的做法吧。
- 设计色彩的时候,想到某个细节。哦,其他网站这个感觉不错,我也要因此“发挥”一下。
- 开发用户系统的时候,考虑到用session还是cookie。闹,session是从cookie发展而来的,肯定有它的优点,就用session吧。
- 产品输出验收的时候,在会议室里的某个时间。“我觉得这样并不能吸引我们的用户,看,其他人就不是这么做的”“这个功能怎么没有呢,其他网站都有啦!”老板或上司经常这么说。
这些看似零散的问题,其实可以串成一线。那就是习惯于抄袭的公司,他们从没有独立思考的习惯,从不懂研究自己的用户,当然也不会为用户去设计产品。就好像很多UCDer所说的,很多企业将“设计”理解成“界面设计”和“美工”,或者认为站在其他产品设计上生产的东西能节约成本。也许应该是这样的:
- 告诉我你的状态。饿了?(交互设计)
- 我给你建议,去大娘水饺、去棒约翰、去拉面馆或者去便利店买泡面。(视觉设计)
- 如果资金和时间充裕,那就选前两种,反之则选后两种。(视觉设计)
- 哦,原来你想吃烧烤,但又不想花太多钱?(交互设计)
- 好的,去西北狼吧(视觉设计)
交互设计和营销学一样,在生活中始终贯穿着。每一个细节,每一段对话,也许就完成了一次简单的需求-分析-决策-设计的过程。现实中,诸如上面的那段简单的对话,为什么最后我能做出正确的决策——提出对方想要的方案并实施,而工作中却那么难做呢?这取决于一个公司的大机制和文化系统。在这里我同意白鸦的说法,大多设计师不会天生去抄袭,也从不会亲手磨灭自己的创造力,除非环境不想让他们这么做,或者让他们得不到应有的报酬。